Вопросы и ответы
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Да, мы принимаем оплату на расчетный счет от организаций и физических лиц. Предоставляем полный пакет документов: договор, акт, накладные. Работаем без НДС.
Да, любой заказ можно оплатить банковскими картами в нашем магазине-салоне Мебель «24» на ул. Достоевского 27.
Да.
Если мы оказываем услугу по сборке и доставке мебели, гарантия составляет 1 год. Срок замены поврежденного или бракованного элемента в этом случае — 24 часа.
Если вы собираете купленную у нас мебель самостоятельно, то гарантия на нее не распространяется. Однако мы даем на осмотр дается 20 дней, в течение которых вы можете внимательно осмотреть каждый элемент и заменить его по необходимости.
Обратите внимание — замена собранных элементов невозможна!
В каждой подгруппе есть акционные товары, перечень таких позиций меняется каждый месяц.
Да, конечно! Со 2 заказа скидка составит 5% от стоимости. С 3 заказа — 7.5%, с 4 заказа — 10% Обязательным условием получения скидки является предъявление бланков заказов.
Да, договор заключается при оформлении заказа. В случае оформления заказа через сайт, мы привезем договор вам вместе с мебелью.
Договор КалугаМебель24 (.doc)
Вы можете оформить заказ 3 способами:
- Оформление заказа через сайт.
После вашей заявке мы проверим ее, свяжемся с вами, договоримся о времени доставки и все привезем. Вносить предоплату в этом случае не обязательно, вы сможете рассчитаться на месте при получении. - Резерв по телефону.
Вы можете позвонить и зарезервировать интересующий товар. После этого нужно посетить наш магазин для внесения предоплаты и договориться о времени доставки. - Оформление заказа в магазине на ул. Достоевского 27
Заходите в гости в наш магазин и мы обо все вам расскажем!
Все замеры мы выполняем абсолютно бесплатно.
Стандартная доставка по Калуге — 24 часа с момента оформления заказа. Стоимость доставки по Калуге — 500 руб. Возможен самовывоз из магазина, бесплатно.
- Доставка по Калужской области — 25 руб. / км
- Доставка до терминалов транспортных компаний —500 руб.
- Бесплатная доставка при заказе от от 50 тыс руб.
Не, условия по доставке одинаковые везде для всех категорий товаров, включая матрасы.
Малогабаритные элементы (менее 2м по самой большой стороне) поднять стоит 350 руб. до 5 этажа. Выше 5 этажа — 700 руб. Количество и вес мебели значения не имеет.
Большую мебель (самая большая сторона более 2м) поднять до 5 этажа стоит 700 руб., свыше 5 этажа — 1050 руб.
Оплата наличными, для юр. лиц возможна оплата по счету (без НДС)
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС