г. Калуга, ул. Достоевского 27, тел. 404-454

Вопросы и ответы

Можно оплатить по безналу на расчетный счет?

Да, мы принимаем оплату на расчетный счет от организаций и физических лиц. Предоставляем полный пакет документов: договор, акт, накладные. Работаем без НДС.

Возможна ли оплата картой или QR кодом?

Да, любой заказ можно оплатить любым удобным для вас способом магазине-салоне Мебель «24» на ул. Достоевского 27.

 

Предоставляете ли вы гарантию на мебель?

Да конечно.

Если мы оказываем услугу по сборке и доставке мебели, гарантия составляет 1 год. В случае обнаружения брака, оформляется рекламация. Срок рекламации не более 45 дней.

 

Если вы собираете купленную у нас мебель самостоятельно, то гарантия на нее не распространяется. Однако мы даем на осмотр дается 20 дней, в течение которых вы можете внимательно осмотреть каждый элемент и заменить его по необходимости.

Обратите внимание — замена собранных элементов невозможна!

Как часто проводите акции, распродажи?

В каждой подгруппе есть акционные товары, перечень таких позиций меняется каждый месяц.

Есть ли у вас скидки?

Да, конечно! Со 2 заказа скидка составит 5% от стоимости. С 3 заказа — 7.5%, с 4 заказа — 10% Обязательным условием получения скидки является предъявление бланков заказов.

Заключаете ли вы договор?

Да, договор заключается при оформлении заказа. В случае оформления заказа через сайт, мы привезем договор вам вместе с мебелью.

Как оформить заказ?

Вы можете оформить заказ 3 способами:

  1. Оформление заказа через сайт.
    После вашей заявке мы проверим ее, свяжемся с вами, договоримся о времени доставки и все привезем. Вносить предоплату в этом случае не обязательно, вы сможете рассчитаться на месте при получении.
  2. Резерв по телефону.
    Вы можете позвонить и зарезервировать интересующий товар. После этого нужно посетить наш магазин для внесения предоплаты и договориться о времени доставки.
  3. Оформление заказа в магазине на ул. Достоевского 27
    Заходите в гости в наш магазин и мы обо все вам расскажем!
Сколько стоит вызов мастера для замеров помещения?

Все замеры мы выполняем абсолютно бесплатно.

Сколько стоит доставка?

Стандартная доставка по Калуге — 24 часа с момента оформления заказа. Стоимость доставки по Калуге — 1000 руб. Возможен самовывоз из магазина, бесплатно.

  • Доставка по Калужской области — 30 руб. / км
  • Доставка до терминалов транспортных компаний —1000 руб.
  • Бесплатная доставка при заказе от от 500 тыс руб.

 

Отличается ли стоимость и условия доставки дверей, мебели, кухонь?

Не, условия по доставке одинаковые везде для всех категорий товаров, включая матрасы.

Сколько стоит доставка на этаж?

Малогабаритные элементы (менее 2м по самой большой стороне) поднять стоит 500 руб. до 5 этажа. Выше 5 этажа — 1-00 руб. Количество и вес мебели значения не имеет.

Большую мебель (самая большая сторона более 2м) поднять до 5 этажа стоит 1000 руб., свыше 5 этажа — 2000 руб.

 

Корзина
Вход

Нет аккаунта?

Магазин
0 Wishlist
0 пунктов Заказ
My account